Если банк не дает документы на страховку кредит погашен

Что из себя представляет страховка по займу{q}

Страховой договор, дополняющий предоставление финансовой помощи, не страхует заёмщика от несчастных случаев, потери способности работать и прочего. Это гарантия получения финучреждением суммы выданных взаймы денег.

Если страховой документ подписан, то кредитор возвратит средства даже при:

  • Потере рабочего места либо трудоспособности заёмщика;
  • Лишении имущества кредитополучателем из-за форс-мажорных обстоятельств;
  • Смерти клиента.

https://www.youtube.com/watch{q}v=zn572p0fMTs

Кредитору удастся забрать свои деньги, если у займополучателя не будет возможности рассчитываться по долговым обязательствам. Возмещение банку сделает компания-страховщик. Средства выплачиваются кредитодателю до полного закрытия долга или в период, пока заёмщик не платит из-за финансовых трудностей.

Нормативно-правовое законодательство

С первого июня 2016 года действуют измененные в пользу заемщика условия в отношении добровольного страхования, и у физического лица появилась возможность вернуть деньги, расторгнув навязанное страхование после выплаты займа. Законодательно это закреплено документами:

  • Указание ЦБ РФ № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»;
  • Гражданский Кодекс РФ (статья 343);
  • ФЗ № 353 «О потребительском кредите (займе)» (часть 10 статья 7);
  • ФЗ № 102 «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (статья 31);
  • ФЗ № 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ» (статья 3, пункт 4).

Обязан или по доброй воле{q}

Не всегда займополучатель вправе обойтись без услуги, какую навязали, настаивать на возвращении денег. Определённые условия (залоговые кредиты) предполагают безоговорочное заключение страхового соглашения.

Взнос нельзя возвратить при:

  1. Автозайме (удобно делать расчёт на калькуляторе). Автомобили страхуются согласно КАСКО. Залогом банковское финучреждение защищено от форс-мажоров;
  2. Приобретении жилплощади в кредит. Страхование недвижимости — непременный атрибут ипотеки, предоставления ссуды под обеспечение приобретаемым имуществом (тоже есть калькулятор для подсчёта общей переплаты);
  3. Медстраховании иностранцев, россиян за границами государства;
  4. Страховании автогражданской ответственности в границах межнациональных обязательств.

Страховку возможно считать навязанной, когда человек становится обладателем потребительского займа. Прочие виды допуслуг, сопровождающие подписание кредитного договора, тоже необязательные.

Какие документы необходимо предоставить страховщику

Если пришлось оформить потребительский кредит с оплатой страхового полиса, навязанный вам банком, чтобы вернуть денежные средства, обратитесь в страховую компанию с пакетом таких документов:

  • кредитный договор (оригинал и копия);
  • паспорт;
  • заявление об отказе от добровольного страхования с указанием способа получения платежа либо заявление о расторжении договора досрочно и возвращении страховки в оставшейся части;
  • банковскую справку о досрочном закрытии долга (если кредит был погашен досрочно).

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Заниматься процедурой возврата имеет смысл, если страховые взносы были уплачены вперед. Страховая защита залога или жизни гражданина нужна при невыплаченном займе, а если заемщик его досрочно погасит, то возврат страховки после досрочной выплаты кредита возможен в оставшейся части по услуге страхования.

Если отказаться от страховки не получилось, потребитель вправе защищать свои интересы через суд.

Как составить иск{q}

Исковое заявление составляется с соблюдением требований, установленных статьей 131 ГПК РФ. Истец должен указать следующие сведения:

  • наименование судебной инстанции;
  • данные о страховой компании (наименование, реквизиты, адрес и контакты);
  • данные о страховщике (ФИО, адрес регистрации, контакты);
  • цену иска;
  • информацию о соглашениях о займе и страховании;
  • описание причин возврата страховки;
  • описание действий, предпринятых страхователем и страховщиком для мирного урегулирования конфликта;
  • ссылки на нормы права, нарушенные ответчиком;
  • требование расторгнуть договор и взыскать страховую премию;
  • список приложений;
  • дату и подпись.

Если защита интересов истца поручена профессиональному защитнику, информация о нем также указывается в заявлении. На представителя оформляется нотариальная доверенность.

Для подтверждения своих доводов истец прикладывает к иску доказательства.

В перечень документов входит:

  • соглашение о кредитовании;
  • соглашение о страховании;
  • платежные документы о получении и выплате займа;
  • заявление страховщику о возврате страховки;
  • ответ страховщика на заявление;
  • материалы проверки, если потребитель обращался в Роспотребнадзор;
  • письменные показания свидетелей.

В ходе судебного разбирательства судья может запросить дополнительную документацию.

Дела о возврате страховки относятся к потребительским спорам, поэтому истец вправе выбирать судебную инстанцию, в которой он будет защищать свои интересы. Он может подать документы:

  • по адресу своего проживания;
  • по месту нахождения страховщика;
  • по месту заключения договора.

Если сумма иска не превышает 50 000 руб., спор рассматривается мировым судьей. В случае, когда цена иска превышает 50 000 руб., документы подаются в городской или районный суд.

После формирования пакета документов они передаются в суд.

Истец вправе подать исковое заявления следующими способами:

  • лично через канцелярию суда;
  • через представителя, действующего на основании доверенности;
  • по почте, направив документы заказным письмом с уведомлением.

Если потребитель доверил защиту своих интересов квалифицированному юристу, профессиональный защитник выполнит все действия за него. Это позволит избежать ошибок и сэкономить время.

Предлагаем ознакомиться:  Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету

После поступления иска в суд назначается судебное заседание. Судья приглашает истца и ответчика для дачи пояснений и предлагает предоставить письменные возражения с дополнительными документами.

По результатам рассмотрения выносится одно из решений:

  • удовлетворить требования истца;
  • частично удовлетворить иск;
  • отказать в иске.

Если решение вынесено не в пользу потребителя, он вправе его обжаловать в апелляционном и кассационном порядке.

Следует помнить, что банк не вправе навязывать услуги страхования. Однако, часто условия договора, заключаемого с клиентом, противоречат законодательству. Без профессиональных знаний в сфере права потребителю будет сложно защитить свои интересы. Поэтому рекомендуем доверить этот вопрос квалифицированному адвокату. Если вам нужна помощь опытного защитника по правам потребителей, обращайтесь к специалистам нашего сайта.

Банк действует по закону, страхуя клиентов. Вспомогательная опция предлагается клиенту при заключении кредитного соглашения. Без необязательных полисов займополучатель вправе обойтись. При нежелании приобретать обязательную страховку в заёмных деньгах откажут. Пример: наличие страховки для приобретаемого имущества оговаривается ст. 935 российского ГК, ст. 31ФЗ «Об ипотеке». Кредитодатель вправе требовать от займополучателя обязательное страхование покупки.

Возможен возврат страховых затрат по картам, наличным, товарным займам. Предполагается:

  • Страхование жизни кредитополучателя (смертный/несчастный случай, инвалидность);
  • Полис на случай сокращения штатной единицы, ликвидации фирмы-работодателя;
  • Титульное страхование;
  • Защита от форс-мажорных экономических ситуаций;
  • Страхование имущества, уже имеющегося во владении заёмщика.

Полис оформляется на весь срок выплаты долга. Если человек расплачивается досрочно полностью, то он вправе вернуть часть оплаты за страховые услуги. Пример: сделка оформлялась на 24 месяца, оплата страховки обошлась в 40 тысяч рублей. Выплатив долг за 12 месяцев, кредитополучатель больше в услугах СК не нуждается. Возвратится заёмщику часть — 20 тысяч рублей.

Важная информация: сначала обращаются в банк. Заявление относительно возмещения подаётся при заявке на досрочное погашение долга либо после закрытия обязательств. Кредитор вправе направить заявителя к представителям СК.

Когда заёмщик погасил задолженность раньше оговоренного договорными условиями времени, страховка работает, если другого положения нет в договоре. Это означает: при наступлении страхового случая после закрытия долговых обязательств застрахованному положена компенсация.

При желании возвратить остаток премии нужно:

  • Брать справку от кредитора о том, что долг погашен;
  • Дать заявку с намерением расторгнуть отношения с СК, приложив гражданский паспорт, справку от кредитора, договор с СК, квитанцию;
  • Ждать ответ (максимум 10 дней).

При позитивном решении возмещение придёт на поданные в заявке реквизиты. Если выплату сделать отказались, то придётся действовать через суд. Согласно ст. 958 российского ГК, человек может расторгнуть договор с СК при закрытии тела кредита, процентов. Поэтому отказ в выплате страховой суммы — основание для появления в суде позитивного вердикта в пользу заявителя.

Когда отказ банка законен

Как составить иск{q}

Основной фактор, влияющий на процесс возвращения денег по страховке – время обращения в страховую компанию. Наиболее выгодным для заемщика будет оформление отказа сразу после подписания соглашения, или в течение первых дней после. Однако даже если прошло достаточно времени, страхователь может получить выплаченные средства обратно.

При желании вернуть выплаченные страховщику деньги и отказаться от полиса, заемщик должен:

  • подать заявку на отказ;
  • обратиться напрямую к страховщику (банк отношения к процедуре не имеет);
  • ждать компенсации в течение 10 дней.

Единственный случай, когда страховщик может на законных основаниях отказать в возмещении ­– наступление страховой ситуации.

Некоторые банковские учреждения предлагают клиентам «программы лояльности», цель которых – предоставление расширенного периода охлаждения. То есть срок для отказа увеличивается. Такие программы используют клиенты Сбербанка, ВТБ 24, Хоум Кредит и др. Однако большинство банковских организаций не столь лояльны к клиентам, поэтому о наличии такой акции следует интересоваться у сотрудников.

Возвращение уплаченных страховщику выплат при досрочном погашении займа – распространенное явление. В таком случае вернуть обратно средства не сложно. Если кредит закрыт ранее установленного срока, то необходимость в дальнейшей страховой защите отпадает, и страховщик обязан вернуть чужие средства.

Если банк не дает документы на страховку кредит погашен

Заемщику нужно действовать следующим образом:

  1. Посетить банковское учреждение для досрочного закрытия долга и написания заявки на возврат страховки.
  2. Если в банке отказываются принимать заявку, необходимо отправиться в страховую организацию, предварительно получив справку о погашении. Можно отправить документы посредством почты.
  3. В заявке обязательно указывается лицевой счет для перевода.
  4. Дождаться возмещения.

Если страховщик направит заемщику отказ, последний вправе обратиться в судебную инстанцию. Со страховой компании будет взыскана не только страховка, но штрафы и пени.

Страховое законодательство определяет ситуации, когда страхователю законно могут отказать в расторжении соглашения. В таком случае добиваться компенсации бесполезно даже в судебной инстанции. Клиенту могут законно отказать:

  • по прошествии периода охлаждения;
  • при наступлении страхового случая;
  • по окончании срока давности (3 года) для получения компенсации;
  • при заключении коллективного соглашения о страховании;
  • при неправильном оформлении заявки или отсутствии нужных бумаг.

Чтобы не получить отказ, заявление на возврат должно быть оформлено в соответствии с образцом, который выдадут сотрудники банковской или страховой организации. Если страховщик затягивает с компенсацией, можно обращаться в судебную инстанцию для получения возмещения за просрочку.

При получении от банка отрицательного ответа на заявку о возмещении, заемщик вправе обратиться в судебную инстанцию. Основное отличием таких споров заключается в том, что рассматриваются они в Арбитражном суде. Именно туда и следует подавать иск.

В иске следует подробно описать ситуацию, в частности сведения об учреждении в котором был получен заем, информацию о страховщике, с которым сотрудничает банк. Кроме того, к заявлению следует приложить копии документов о закрытии кредита и о внесении страховых взносов.

Предлагаем ознакомиться:  Куда обратиться если обманули с кредитом

После рассмотрения дела заемщика оповестят об итогах письмом или посредством телефонного звонка. В судебной инстанции истец получит исполнительный документ, на основании которого с банковского учреждения будет взыскана сумма возврата.

Прежде чем подписывать кредитное соглашение, потенциальному заемщику рекомендуется тщательно изучить прилагаемые к нему страховые договоры. У сотрудника банка можно поинтересоваться возможностью возмещения уплаченных страховщику средств и отказа от полиса.

Если банк не дает документы на страховку кредит погашен

Необходимо помнить, что в обязательном порядке страхуются автокредиты и ипотека, любые другие займы могут быть застрахованы только по добровольному согласию заемщика.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.

С 1 января 2018 года он длится максимум 14 дней. В данное время у заёмщика есть законное право отказаться от страховой услуги, получить денежные средства обратно. За две недели с даты заключения соглашения удастся возвратить финансы, направленные на оплату добровольных полисов. Стоит обратить внимание: в «период охлаждения» провести возврат проще, позже — почти нереально.

Лояльность не актуальна по отношению к коллективным договорам. Правила действительны при подписании физлицом соглашения с СК. Финструктуры начали реализовывать вспомогательные услуги в пределах колдоговора, а это под правило о возврате денежных средств за две недели не подходит. По факту страхует банк, займополучатель сотрудничает с ним.

Возмещения страховых затрат по колдоговорам в период охлаждения нет. Это практикует ПАО ВТБ. Судя по отзывам пользователей в сети, вернуть страховку по кредиту Ренессанс кредит отказывается вообще. Что практикует Альфа, ОТП, Совкомбанк, Русский стандарт, Тинькофф, Восточный экспресс, уточняется в телефонном режиме с представителями контакт-центров клиентской поддержки.

Пошаговая инструкция возмещения страховых затрат после получения займа в течение 2 недель:

  1. Написать заявление на исключение из состава участников программы необязательного страхования (определённой формы нет). Нередко СК не придираются к заполнению заявки по собственным правилам, но предпочтительнее заполнять форму в присутствии работника организации.
  2. Передать заявление на возврат страховки по кредиту, сопутствующую документацию лично в СК либо заказным письмом по Почте России. Заявка пишется в двух экземплярах. Представитель СК поставит на запросе отметку о приёме. Образец заявления есть в сети. Вписываются реквизиты для перечисления заёмщику денег.

Какой пакет документов подаётся на рассмотрение СК:

  • Паспорт;
  • Страховой договор;
  • Чек, демонстрирующий принятие услуг страхования;
  • Реквизиты.

Средства поступят в распоряжение заявителя за 10 суток после приёма документации СК. Деньги перечисляются на счёт клиента по записанным в заявке реквизитам. Через 10 дней, если возврат сделан не был, кредитополучатель вправе обратиться в суд, дабы расторгнуть договор страхования, возвратить деньги. Нужно приложить экземпляр заявления с отметкой о приёме документации.

Страховать залоговое имущество кредитор будет обязан. Обходится без сотрудничества с конкретным страховщиком. Займополучателю даётся право личного выбора СК, после подписания договора документ предоставляется кредитодателю. На практике дело с потребительскими кредитами обстоит иначе, нередко соглашения подписываются с определённой СК. У некоторых учреждений есть свои страховые фирмы (пример — Сбербанк).

Девушка пишет

Каждая СК выдвигает свои условия касательно возврата и пересчёта возмещения. Иногда на сайте размещён калькулятор, человек, воспользовавшись им, будет иметь примерное представление о затратах и выгодах. Получить деньги после завершения «периода охлаждения» можно в случае, если это описано в документе.

Тогда в СК помимо заявления подаются:

  • Копия гражданского паспорта застрахованного человека;
  • Свидетельство о смерти;
  • Вспомогательные бумаги (по настоянию СК).

После обработки заявки пересчитывается сумма вознаграждения, за 15 дней ожидается возвращение страховки. Если договорными условиями не оговорен возврат премии СК, то без судебных тяжб не обойтись. Но шансов выиграть дело мало. Избежать попадания в затруднительную ситуацию может помочь изучение документации перед согласием на сотрудничество.

До суда нанесите визит кредитору. Некоторые финорганизации предоставляют возможность отказаться от допуслуг в срок от 2 недель. Это практикуется в Хоум Кредите, месяц выделяет Сбербанк. Правило работает в ВТБ24, но по соглашениям, оформленным до 1 февраля 2017-го.

Не все кредитодатели равны в требованиях. Если отослать банку претензию, то почти в 100% случаев получится отказной. Основание — подписание документа самим гражданином. Если человек намерен бороться за права, то следует обращаться в суд. Правозащитникам придётся нелегко: это самостоятельная выплата человека, он согласился на услугу, оплатил таковую.

Указанием регулятора страхового и кредитного рынка Банком России был обозначен временной промежуток, период охлаждения, для обращения за страховой премией – 5 рабочих дней. Важно: в эти пять дней страховка может вступить в силу, тогда к возврату страховки по кредиту полагается меньшая сумма, чем было заплачено. Если уложиться в назначенный срок, весь процесс проходит так:

  • Гражданин в течении пяти рабочих дней после подписания договора обращается к страховщику с заявлением об отказе от заключенного договора добровольного страхования с обозначением реквизитов для получения средств.
  • От страховщика следует обязательно получить визу о принятии к рассмотрению на своем экземпляре заявления или отправить его заказным письмом с описью и обратным уведомлением.
  • По истечении десяти дней заемщику должны вернуть средства.

На коллективное страхование новые нормы не распространяются. Особенность этого вида в том, что страхователь – не физическое лицо, а банк, и заемщик присоединяется к договору. В таком случае изучите договор и страховые правила с целью ознакомления с иными условиями для отказа от уплаченной страховки.

Если предусмотренные пять дней прошли, обратитесь сначала в банк. Возврат страховки по кредиту возможен в пролонгированные сроки у отдельных кредитных учреждений: Сбербанка, ВТБ24, Хоум Кредит Банка, но не все так лояльны. К примеру, Альфа-Банк, Ренессанс Кредит подобной услуги клиентам не предлагают.

Предлагаем ознакомиться:  Всем ли беременным положены бесплатные витамины

Нюансы закона о возмещении страховых затрат в «период охлаждения»

Раньше, в случаях, если заемщик дал согласие на страхование и написал заявление, в дальнейшем отказаться от услуги он практически не мог. При обращении в банковскую организацию или страховую, людей ждал категорический отказ. Отклонение заявки аргументировалось тем, что заявление на получение полиса подписывалось заемщиком собственноручно, к этому его не принуждали, и приобретение страховки было добровольным.

На сегодняшний день процедура возврата страховки регулируется указанием Банка России № 3854-У, изданным в 2015 году. В июне 2016 г. Центробанк сделал объявление, в котором говорилось, что люди купившие страховку, могут отказаться от нее и вернуть уплаченные средства.

Данный нормативный акт ввел понятие периода охлаждения, действовавшего в течение 5 дней. В этот срок, гражданин купивший полис, имеет право передумать и обратиться в страховую. Страховщик, в свою очередь, обязан вернуть уплаченную сумму. Начиная с 2018 г. период охлаждения был увеличен и теперь составляет 14-дневный срок. В соответствии с законом, возврат страховой премии занимает 10 дней.

При этом такое решение Банка России является обязательным как для банковских учреждений, так для страховых компаний и распространяется на все разновидности страхования, применяемого при кредитовании.

Посредством своего указа Банк России обязал страховщиков:

  • вносить в заключаемые со страхователями соглашения пункт, гарантирующий возвращение внесенных заемщиком средств по страховке, при условии, что последний откажется от услуги в течение двух недель со дня приобретения полиса;
  • компенсировать кредитополучателю выплаченные деньги в полном объеме, если в указанный период соглашение не вступило в силу, а если вступило, то за вычетом уплаченной во время действия страховки.

Таким решением Банк России уточнил и дополнил ст. 958 ГК РФ, предоставляющую заемщику право в любой момент отказаться от услуги страхования. Кроме того, в отличие от ГК, который оставляет право решения вопроса о выплатах за страховщиком, указание Центробанка обязало последнего возвращать деньги полностью, если заемщиком будет соблюден необходимый 2-недельный срок.

Соглашаться или нет{q}

Страховка, предлагающаяся соискателю при оформлении потребительского либо иного займа, не всегда приводит к финансовым затратам. Не нужно сразу считать, сколько переплатишь. Она пригодится для защиты клиента при непредвиденных обстоятельствах.

Чтобы кредитор не навязал лишнего, нужно знать:

  1. Страховать залоговое имущество при оформлении ипотеки либо приобретении автомобиля придётся безоговорочно;
  2. Комплексная ипотечная страховка уменьшает ставку, это выгодно кредитополучателю. Предварительные расчёты позволит провести калькулятор, такие программы есть на сайтах организаций, кредитующих население;
  3. Сообщить о желании возвратить потраченное за страховку нужно в 14 дней после заключения соглашения;
  4. Человек может отказаться от добровольного страхования;
  5. Возврат страховки по потребительскому кредиту при досрочном погашении либо прочих обстоятельствах, не входящих в перечень страховых рисков, оговаривается персонально, однако никто не отменяет договорные положения;
  6. Хотя вознаграждение СК увеличивает сумму сделки в итоге по переплате, отсутствие страховки может повысить ставку.

https://www.youtube.com/watch{q}v=TN_4uPJ9UoE

Выгоду следует оценивать заранее в каждом персональном случае, быстрых выводов лучше избегать. Изучите предложение относительно того, можно ли вернуть страховку по кредиту (информация представлена в документах на сайте, можно обратиться в колл-центр), онлайн калькулятор позволит оценить собственное финансовое положение, не исключайте возможность наступления страховых случаев.

Конкретной инструкции по возврату страховки по кредиту нет. Некоторые финучреждения позволяют совершать данную операцию через собственные филиалы. Если представительства страховых компаний в населённом пункте не открыты, то заявку следует написать и направить на рассмотрение заказным письмом. Лучше это делать с уведомлением, описью, дополнительно сообщив о намерении по телефону. Так у клиента будут доказательства обращения за возмещением.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector