Купили стол в какой со ент можем его вернуть

Можно ли вернуть обеденный стол, если не устраивает цвет{q}

Можно ли вернуть мебель сделанную на заказ Нередко требуется узнать, подлежит ли возврату мебель по индивидуальному заказу. Законодательство предписывает, что в случае качественного изготовления и соответствия заявке, приобретенный товар возврату не подлежит. Однако если допущен брак в изготовлении, то изготовленная по заявке мебельная продукция может быть возвращена.

Обычно добросовестные изготовители сами снимают все необходимые размеры, а также указывают на все параметры, как они будут смотреться. Подразумевается, что клиент активно обсуждает условия заказа и принимает их. Поэтому его возврат, если он соответствует заявке, но просто не понравился, по законодательству не предписывается.

https://www.youtube.com/watch{q}v=vkIuAOT8ssA

Подробнее читаем в 1 части статьи! А теперь расскажем о дистанционном приобретении мебели. Если мебель была приобретена дистанционным способом, можно ли вернуть ее{q} С развитием магазинов на диване, радио, интернета, продажи по каталогам, применение нашло такое понятие, как дистанционный способ продажи товаров.

Согласно пункту 1 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей», если договор розничной купли-продажи заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (интернет, радио, телевидение, почта и другие), либо другим способом исключающим возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром, либо образцом товара, то такой способ покупки, является дистанционным.

25 Закона о защите прав потребителей в таком случае Вы вернуть стол не можете. Можете толькообменять его на аналогичный товар в течение 14 дней при условии, если стол не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Обращаться для обмена Вы можете к продавцу, а не к изготовителюА вот если на день обращения аналогичных товаров другого цвета не окажется в продаже у этого продавца, тогда Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денег, либо по Вашему выбору можете выбрать другой товар у этого продавца, на который обменяете этот стол ВашС

Если вы купили компьютерный стол онлайн в интернет-магазине

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

  • 1 Подлежит ли возврату мебель надлежащего качества{q}
  • 1.1 Как вернуть мебель обратно в магазин в течение 14 дней
  • 1.2 Можно ли вернуть мебель сделанную на заказ
  • 1.3 Предоплата за мебель — можно ли ее вернуть
  • 2 Как вернуть в магазин мебель ненадлежащего качества{q}

Подлежит ли возврату мебель надлежащего качества{q} Нередко данный вопрос решается еще в процессе покупки, когда потребитель интересуется, сможет ли он вернуть изделие. Или же обращается уже после покупки, когда очевидно, что товар ему просто не понравился. Если с магазином заранее не было оговорено условий возврата, следует обратиться к Закону О защите прав потребителей. Статья 25 в общем порядке рассматривает вопрос, можно ли вернуть мебель в магазин, если она не понравилась.

Предлагаем ознакомиться:  Застройщик разорился. Что будет с ипотечными кредитами дольщиков{q}

Важно

А в случае если при передаче товара потребителю не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара, то срок возврата увеличивается до 3 месяцев. Возврат товара надлежащего качества приобретенного дистанционным способом возможен если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, то есть вернуть его можно если на товаре нет следов использования. То есть в данной ситуации вы просто можете отказаться от мебели до ее доставки в любое время, атак же после и здесь «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» не работает, так как товар приобретен дистанционным способом.

Хоть вы купили гарнитур, хоть комплекте мебели. Хочу привести пример дистанционной продажи.

Внимание

Можно ли вернуть мебель без недостатков обратно в магазин{q} Если с мебелью имеющую недостатки мы разобрались, то теперь представим ситуацию, вам привезли кухонный гарнитур, а он не подходит по размеру, цвет вам не понравился, стиль или что то еще, но отмечу еще раз, что гарнитур полностью качественный, в нем нет брака и придраться не к чему. Но вы имеете желание его вернуть в магазин и забрать деньги! Что ж, здесь разобраться и расставить все точки нам поможет статья 25 «Закона о защите прав потребителя». В данной статье сказано, что потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества, на аналогичный товар, если приобретенный у данного продавца товар не подошел по расцветке, габаритам, фасону, размеру или комплектации.

Также стоит учитывать, что если указанные в документации габариты не соответствуют тем, что имеются на практике — товар также подлежит возврату в магазин. Однако для упрощения процедуры, покупателю стоит заранее, при получении удостовериться в отсутствии брака, а также в соответствии технических параметров.

Если позднее будет обнаружено наличие повреждения, будет сложно доказать, что оно получено не в результате эксплуатации. Вопрос о том, можно ли вернуть мягкую мебель разрешается в том же общем порядке. Отдельно необходимо указать, как можно вернуть собранную мебель надлежащего качества. Если она была собрана покупателем, то он же должен ее и разобрать.

Наличие дефекта, если он присутствует, можно сфотографировать. Если же продукция просто не понравилась, то вернуть ее обратно желательно с упаковкой.Денис здраствуйте, купил прихожую в процессе сборки увидел что облицовка на дверцах и шкафчиках другая, на момент покупки по краям были дэкоры а привезли просто обитую по краям облицовкай для дверей меж комнатных.

я могу после сборки вернуть или потребовать обменять прихожку{q} при условии что просверлил отверстия в дверцах для петель. Всего ответов: 1 Закон о защите прав потребителейСтатья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей1.

Ну если они между собой никак не связаны (магазины довольно часто клеют ценники именно на ярлык), то конечно примут. На самом деле я подобные ситуации стараюсь оценивать с точки зрения покупателя, который в последствии приобретет это возвращенный товар. Я никогда не куплю мебель со следами производившейся сборки (разорванные пакеты с мелкими составляющими, следы вкручивания болтов, вбивания гвоздей и т.п.), вскрытую технику (с удаленными защитными пленками или заполненным ранее, а в дальнейшем подправленным, гарантийным талоном и т.п.).

И совсем не считаю, что магазин должен отвечать за мои ошибки: за то, что я неправильно прочитала информацию или совершила необдуманную покупку. И от магазина, конечно жду, что мне не будут продавать товары, уже побывавшие в собственности другого человека.

Указывается, что если покупка не подходит формой, габаритами, или цветом, то в течение 14 дней она может быть сдан на обмен. И многие потребители, не дочитав законоположение до конца уже уверенно требуют у продавца возврат денег. Ниже статья указывает на определенный перечень, изделия из которого не подлежат возврату.

Мебельные гарнитуры и комплекты в данном перечне присутствуют. То есть, если приобретались несколько предметов, то вернуть их будет проблематично. Если же куплено было отдельное изделие, то его можно обменять. Как вернуть мебель обратно в магазин в течение 14 дней Оговоренные условия касаются мебельной продукции надлежащего качества. Если же на покупке обнаружен заводской брак, то сдать его не составит труда, даже если это целый гарнитур.

Предлагаем ознакомиться:  Документ подтверждающий полномочия родителя что это

Как видим мебель бытовая там содержится! Так что получается ситуация безвыходная{q} Я бы так не сказал, по крайней мере не со всей мебелью, потому, что это было бы неадекватно, отказывать в возврате абсолютно всей мебели. Обратим еще раз внимание на данный пункт и прочтем его еще раз! «Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)» Как видим в скобочках есть уточняющая фраза, «мебельные гарнитуры и комплекты».

Если бы нельзя было менять вообще всю мебель, то данное уточнение в скобочках не было бы написано, его указали именно для того, что бы дать понять, что все же не подлежат обмену и возврату не вся мебель, а только комплекты и мебельные гарнитуры. Гарнитуром у нас является комплект мебели, он должен содержать набор каких либо предметов, который выполнены в одном стиле. А комплект, это согласованный между сторонами набор отдельных предметов мебели.

Можно ли сдать обратно в магазин новый стол{q} PDA Просмотр полной версии : Можно ли сдать обратно в магазин новый стол{q} Maichik 03.04.2012, 14:25 Купили неделю назад обеденный стол и не угадали с размером((( Слишком у нас много места на кухне занимает((.Кто с таким возвратом сталкивался — могут ли его принять обратно в магазин{q}

Срок обмена техники можно посмотреть в приложенных к ней документах.

Обычно он составляет от шести месяцев до двух лет.

В то же время имеется установленный законом перечень продукции, которая ни при каких обстоятельствах не подлежит обмену.

К ним относятся предметы гигиены, косметика, лекарственные и медицинские препараты, бытовая химия, мебель, ювелирные изделия, продукты питания. В таком случае можно потребовать только возврата уплаченных за покупку денег.

Обычно потребители обращаются с претензиями к продавцу в устной форме.

Нередко вопрос решается на месте.

Так же если вследствие продажи товара с недостатками у потребителя возникли убытки, покупатель имеет право требовать возмещения таких убытков в полном размере.

А вообще мой вам совет, всегда общаемся со второй стороной в письменном виде.

Что значит в письменном виде{q} Это значит, что все обращения к продавцу пишем на бумаге и обязательно указываем в шапке, кому адресовано обращение и от кого.

Отвечаем на вопрос — в течение какого срока можно вернуть товар в магазин

Возврат товара ненадлежащего качества осуществить легче, если дефекты очевидны.

Продукция может оказаться просроченной, с браком, сломаться раньше истечения срока гарантии.

В таком случае и вещь вернуть можно, и деньги забрать. Совсем иначе выглядит ситуация, когда товар надлежащего качества, но просто не подошел по форме, размеру, фасону.

Расстроенный покупатель, обращаясь на торговую точку с этой проблемой, получает отказ в ее решении.

Продавцы стараются убедить потребителя в том, что все сроки возврата вышли, да и вообще повреждение произошло по вине пользователя предмета. Во-первых, приобретатель должен знать, что у него есть право требовать от магазина или производителя:

  1. компенсации брака в денежном эквиваленте;
  2. полного возмещения суммы покупки.
  3. обмена на аналог;
  4. возмещение ущерба, если ремонт уже был произведен в сервисном центре;
  5. ремонта изделия;

Во-вторых, некоторые не знают, какой срок возврата товара в магазин устанавливается для обуви. Хотя, именно с ней регулярно случаются различные казусы.

Предлагаем ознакомиться:  Уведомление о разводе когда приходит

Законом оговорен временной промежуток для этой категории — 30 дней. При этом учитывается сезонность.

Если летом приобретены зимние сапоги, то гарантия на них пойдет не с даты покупки, а с начала зимнего месяца.

Как вернуть мебель в магазин, если она не подошла по размеру

Вы решили вернуть компьютерный стол надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: по цвету, форме, габаритам, не подходит к интерьеру и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую мебель), передумали

Теперь необходимо определиться к какому типу относится ваша мебель: отдельное изделие, комплект, гарнитур или ее изготавливали на заказ. Отдельное изделие – это мебель, которую нет необходимости собирать, она цельная и нуждается в разборке и сборке только при транспортировке. Комплект мебели – это мебель, которая нуждается в сборке, несмотря на то, что она может являться всего лишь одним предметом.

Гарнитур – это несколько единиц мебели, которые схожи по дизайну. Мебель, изготовленная на заказ – это мебель, дизайн, цвет, материал и фактуру который вы выбираете сами и заранее утверждаете эскиз, перед тем, как мастер начнет ее делать.

Возврат мебели, оформление и сроки Если вы приобрели отдельное изделие, то имеете право вернуть мебель в магазин, если она не подошла по размеру в течение 14 дней.

На нем не должно быть повреждений, должна быть сохранена упаковка и не потерян товарный вид.

И многие потребители, не дочитав законоположение до конца уже уверенно требуют у продавца возврат денег.

Ниже статья указывает на определенный перечень, изделия из которого не подлежат возврату. Мебельные гарнитуры и комплекты в данном перечне присутствуют. То есть, если приобретались несколько предметов, то вернуть их будет проблематично.

Если же куплено было отдельное изделие, то его можно обменять. Оговоренные условия касаются мебельной продукции надлежащего качества.

Если позднее будет обнаружено наличие повреждения, будет сложно доказать, что оно получено не в результате эксплуатации. Вопрос о том, можно ли вернуть мягкую мебель разрешается в том же общем порядке.

В случае если мебель не имеет заводских дефектов и выполнена в соответствии с проектом, то продавец ее однозначно не примет.

Тем не менее, если установлено, что мебель изготовлена с браком, то ее можно вернуть. Нередки случаи, когда мебель не соответствует размерам, заявленным в проекте, отсутствуют некоторые элементы или фурнитура. Как правило, магазины, занимающиеся продажей мебели по индивидуальному проекту, составляют проект и утверждают его с покупателем.

Габариты такой мебели соответствуют габаритам помещения. Таким образом, вернуть мебель, если она просто не нравится, но не имеет выраженных дефектов, не удастся. Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Стоит отдельно выделить порядок возврата мебели, приобретенной через интернет.

Правила возврата такой покупки регламентированы статьей 26.1 ЗоЗПП.

Поскольку покупатель не имеет возможности оценить потребительские качества приобретаемого товара на основании фотографий и описания на сайте продавца, он вправе отказаться после получения заказа.

Когда покупаешь стол можно ли его вернуть

Вернуть его можно, но теряются оговоренные % в договоре (т.к.

это была мебель на заказ — по цвету и пр.).

Инфо Т.е. девушке с большой канителью вернули сумму за минусом суммы на доп.расходы (перевозка от завода-изготовителя, хранение на складе и пр).

https://www.youtube.com/watch{q}v=msYl0_vuKbE

Сначала меня это напрягло, но когда разобрались и я тоже этот пунктик разглядела (пришлось и договор заодним осилить:))) , успокоилась. Если таковой уже был подписан, то произвести возврат будет крайне сложно; Если покупатель обнаружил производственный брак мебели уже в процессе пользования мебелью (после того, как рабочие собрали ее, не прося подписать договор о сборке) и потому нуждается в праве на возврат, то произвести его по Закону можно с возвратом полной стоимости вещи или произведя обмен на товар, не имеющий дефектов;

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector