Куда сообщить о мошенничестве – в интернете, по телефону, по смс

Горячая линия мошенничество москва

Если вы стали жертвой фишинга, сайта с вирусами, злоупотребления персональными данными, вам поможет «Лига безопасного интернета». Организация уже несколько лет успешно борется с вредоносным контентом в веб-пространстве. В своей области она пользуется авторитетом и представляет серьёзную угрозу для мошенников.

Оформите обращение на официальном сайте «Лиги безопасного интернета». Оно может быть анонимным, в зависимости от вашего желания. Обращение содержит несколько обязательных для заполнения полей, например, адрес мошеннического сайта или одной из его страниц. Любая дополнительная информация приветствуется.

https://www.youtube.com/watch{q}v=L1QcZHVnc7E

Скриншоты, имена заражённых объектов помогут быстрее разоблачить преступника. После этого попробуйте самостоятельно нейтрализовать последствия, причиной которых стало злостное интернет-мошенничество. Куда обратиться, чтобы преступник не смог потратить ваши деньги и как вычислить его, наиболее актуальные вопросы после подачи всевозможных заявлений.

Делаем вывод, что мошенничество в автосалонах Москвы явление распространенное. Причем автосалоны мошенники стараются любыми способами заманить Вас к себе, стараются быть максимально вежливыми и обещают «золотые горы». Не верьте им, верьте своим глазам, читайте внимательно, изучайте, делайте копии! Только это Вас обезопасит.

Сотрудничество с абонентами в рамках «горячей линии» позволит нам оперативно получать актуальную информацию о различных способах мошенничества для предотвращения дальнейших действий со стороны мошенников, что, в конечном итоге, будет содействовать созданию максимально прозрачной и комфортной среды для пользования мобильными услугами в нашей стране», — отметил директор «МТС Россия» Александр Поповский.

Сегодня НПП «Радиосвязь» — это мощный научно-производственный комплекс, обладающий высокопрофессиональным кадровым потенциалом, использующий самые передовые технологии, выпускающий продукцию на уровне мировых стандартов. Стратегия развития предприятия на ближайшую перспективу предусматривает завершение модернизации производства, технического перевооружения и автоматизации управления технологическими процессами на основе внедрения современного коммуникационного оборудования и программного обеспечения.

Как бороться с телефонными мошенниками

  • «Оператор» звонит лично Вам и сообщает о проблемах с Вашим счетом и на предложенный номер предлагает отправить SMS.
  • На телефон приходит SMS с незнакомого номера: «Привет, как дела{q}». Разговорчивый абонент может продлить переписку вплоть до отрицательного баланса.
  • Абоненту звонит молодой человек и объясняет, что случайно положил деньги не на свой счет, а на его. Настойчиво, но вежливо, мошенник будет упрашивать перевести ему такую же сумму денег.
  • На улице подходит незнакомец и просит позвонить с Вашего телефона. Злоумышленник звонит с него на платные номера.
  • Абоненту звонят с незнакомого номера, он из любопытства перезванивает. Но платит за это соединение гораздо больше чем обычно.
  • Абоненту с незнакомого номера приходит сообщение: «Кинь денег, друг! Это очень срочно! Потом все объясню».
  • Абоненту сообщают по телефону, что он выиграл приз от компании оператора, но чтобы его забрать, необходимо купить карту оплаты. После этого абонента якобы переводят на автоматическую систему пополнения счета. По тоновым сигналам мошенники выясняют код карты и переводят деньги на свой счет.
  • Мошенник звонит по телефону, представляясь родственником абонента, и сообщает, что задержан сотрудниками полиции за совершение преступления и просит перевести деньги, чтобы избежать уголовной ответственности.

Если вы оплатили товар, а вам его так и не прислали, вы можете подать жалобу на имя продавца/директора интернет-магазина. Отправить жалобу вы можете как на указанный адрес местонахождения фирмы по почте, так и на указанный адрес электронной почты, который прописан на официальном сайте магазина.

  • анонимный или незнакомый номер;
  • слова «срочно», «немедленно» и подобные;
  • давление, настаивание или попытки вызвать расположение жертвы;
  • главное оружие мошенников – неожиданность. Они стараются сделать так, чтоб у абонента не было возможности обдумать информацию и засомневаться;
  • уклончивые ответы;
  • попытки разузнать секретные сведения или личные данные, например, пин-код банковской карты;
  • просьба заплатить за призы в конкурсах.

Многие мошенники рассчитывают на то, что потеряв на СМС пару сотен рублей, никто не пойдет в полицию жаловаться – ну и зря. Как раз в таких случаях многочисленные жалобы от всех пострадавших могут помочь полиции расследовать преступление максимально быстро. Ведь вполне возможно, что ваши подробности будут той самой недостающей каплей информации, чтобы поймать преступников.

В денежном эквиваленте это около 25 млрд. долларов ежегодно. Однако это не повод расслабляться.

Ведь за последние несколько лет количество зафиксированных случаев мошенничества возросло вдвое.

Отдельные источники утверждают, что около 10% россиян попадаются на удочку телефонных мошенников. Мошенники часто пользуются слабостями человека. По мнению психолога-консультанта Ирины Поповой россияне отличаются повышенной тревожностью.

Но и давно существующие схемы обмана до сих пор действуют на удивление успешно. Стать жертвой такого преступления, как телефонное мошенничество, может даже самый осторожный владелец мобильного телефона.

Конечно, полностью остановить таких преступников очень сложно. Но лучшая профилактика телефонного мошенничества, позволяющая значительно снизить преступность в этой сфере, это внимательность, по возможности спокойная реакция на звонки и сообщения с незнакомых номеров телефона и максимальная осведомленность о методах, которыми пользуются такие преступники.

Естественно, звонок в банк подтвердил, что ничего у меня не заблокировано. Очень старое, но все еще действенное мошенничество.

По телефону сообщают о том, что ваш родственник попал в беду, и помочь ему может только крупная сумма, которую нужно привезти по адресу… И ведь отвозят же деньги! Никогда не перезванивайте и не отправляйте смс на незнакомые номера, даже если они не четырехзначные. Если не терпится перезвонить, сначала «забейте» номер в любой поисковик.

Для возврата денежной суммы необходимо написать соответствующее заявление.

Если деньги перечислены на номер телефона преступника, пользующегося услугами другого оператора, то возврат их переводом невозможен; в отделение полиции. При совершении мошенничества следует быстро обратиться в отделение и написать заявление о свершившемся противоправном деянии. В таком заявлении подробно указываются следующие сведения: После принятия и регистрации заявления в срок, составляющий от 10 до 30 дней, выносится решение об открытии производства по уголовному делу.

Предлагаем ознакомиться:  Можно ли ездить на чужом авто без доверенности

Какие самые распространенные виды мошенничества

В. ПАВЛОВ — Бывают и такие моменты, но в данном случае паниковать не нужно. Постараться запомнить текст этого разговора, если сообщается в этом разговоре о каком-то отделении, постараться дозвониться до отделения и поинтересоваться, содержится в отделении родственник или же знакомый.

М. МАКСИМОВА — Но это если просят, кстати, параллельно sms пришла, Татьяна: мне поступила sms якобы от сына с просьбой переслать ему денег, но не перезванивать.

5 причин насторожиться

Или смс от неизвестного абонента с вопросом «Ты где{q}», при ответе на которую списывается со счета кругленькая сумма денег. 5. Часто на телефон приходят предложения узнать о местонахождении человека по номеру телефона или проследить свое генеалогическое дерево.

За услугу, зачастую, снимается крупная сумма, а сама услуга не оказывается.

Куда сообщить о мошенничестве - в интернете, по телефону, по смс

1. Неизвестный или скрытый номер телефона.

В этом случае состав преступления отсутствует.

Когда позвонивший все же сообщает инструкции по передаче средств и их конкретный размер, но владелец телефона не предпринимает никаких действии и не несет ущерба, то преступление считается неоконченным. Действия преступников тогда квалифицируются, как подготовка или покушение на преступление. Наказание здесь последует только при крупной сумме возможного ущерба и доказанном сговоре нескольких лиц.

Самый плохой вариант развития событий – оконченное преступление.

Во втором случае также нужно обращаться в правоохранительные органы.

Ведь искать преступников могут и обязаны именно они.

Куда сообщить о мошенничестве - в интернете, по телефону, по смс

Однако при списании средств неустановленным способом, то есть без прямого контакта с потерпевшим, следует обращаться еще и в банк, который выдал карту. Дело в том, что Центральный банк России с 2018 года обязал все банковские учреждения компенсировать потерпевшим украденные деньги.

Есть несколько явных признаков, позволяющих заподозрить мошенничество:

  • вам звонят с неизвестного номера;
  • СМС от знакомого человека или юридического лица поступает в новую переписку;
  • собеседник не отвечает на большинство ваших вопросов;
  • имеет место тревожная тема обращения;
  • собеседник интересуется вашими пин-кодами или номером карты;
  • вам обещают выгоду без усилий;
  • вас торопят с решением;
  • звонок или СМС приходит в ночное время.

Заметив любые подозрительные моменты, перепроверьте всю поступившую информацию. Ни в коем случае не действуйте сгоряча. Именно этого от вас ожидают мошенники, потому как в стрессовой ситуации люди мало разбираются в ее тонкостях, пытаются сразу приступить к решению. Перезвоните сами лицу или в компанию, от чьего имени с вами только что связались. Уточните интересующие моменты. Это поможет прояснить обстановку.

С каждым годом количество жертв телефонного мошенничества неуклонно растет. Чаще всего обману подвергаются пожилые люди и подростки. Расследование телефонного мошенничества усложнено тем, что нарушитель нередко находится на удаленном расстоянии. Среди таких аферистов могут оказаться также находящиеся в тюремном заключении.

Схем, по которым действуют преступники много, однако цель у них – отнять у вас денежные средства, чаще всего, в электронном виде. Очень часто аферисты звонят или пишут сообщение о том, что ваш родственник попал в беду: находится в больнице или в полиции, и нужно срочно перечислить на банковскую карту определенную сумму, или от лица оператора предлагают отправить смс, набрать код или сделать вызов на платный номер. Существует также много других распространенных схем, которые становятся все изощреннее, так как об этом популярном жульничестве наслышаны многие.

Телефонное мошенничество квалифицируется законодательством России как уголовное преступление. Меры воздействия за него могут заключаться в следующих санкциях:

  • выплата суммы до 120 000 руб. или в размере дохода за 1 год;
  • участие в неоплачиваемых общественно полезных мероприятиях;
  • арест до 4 мес.;
  • тюремное заключение до двух лет.

Один из главных вопросов, который возникает у тех, кто получил подозрительный звонок или пострадал от телефонных мошенников – куда обращаться, чтобы наказать виновного и пресечь преступные действия{q} В срочном порядке позвоните в полицию. Сообщите о случившемся в компанию мобильной связи, с номера которой вам звонил мошенник, скорее всего подозрительный номер заблокируют.

Есть возможность вернуть деньги, если обратиться к оператору немедленно. Однако если вы отправили средства на номер другой мобильной сети, то возврат перевода невозможен. В кратчайшие сроки обратитесь в ближайшее отделение полиции или заполните заявление на сайте МВД РФ. В этом документе передайте все, что запомнили из разговора, номер афериста.

Для того, чтобы мошенник не только был задержан, но и вернул вам деньги, и возместил моральный ущерб, следует подать гражданский иск. Возможно, что в возбуждении уголовного дела вам откажут, но ваше заявление сохранится и может помочь в расследовании, если преступника задержат после повторного случая.

Дело будет рассматриваться, как уголовное, если сумма ущерба превышает 1000 рублей. Если вы потеряли меньше, то жулика постигнет небольшое наказание за административное нарушение.

Если возникло подозрение, что вас пытаются обмануть с помощью телефона, не поддавайтесь панике, мыслите здраво, не спешите расставаться с деньгами. Помните, что найти преступника, и вернуть деньги довольно сложно. Однако если это удастся, афериста ждет штраф, бесплатные общественно полезные работы или тюремное заключение. Если вы стали жертвой телефонного мошенника, обратитесь в полицию и к оператору мобильной связи.

Вы не знаете куда сообщить о телефонном мошенничестве{q} Есть несколько обязательных действий, которые следует предпринять незамедлительно, едва вы осознали, что стали жертвой вишинга.

  • Первый шаг – заблокировать вашу банковскую карту. Если это сделать сразу после звонка мошенника, еще есть шанс, что удастся остановить все операции по карте и сохранить свои деньги. Чтобы заблокировать карту, позвоните в банк (номер есть на карте или на официальном сайте банка), или сделайте это сами, воспользовавшись услугой Интернет-банкинга.
  • Второй шаг — соообщить о телефонном мошенничестве в банк – написав заявление. После вашего первого звонка с жалобой на телефонных мошенников и требованием заблокировать вашу карту, банк должен произвести блокировку в течение нескольких минут. Заявление в банк подтвердит факт произошедшего мошенничества и потребуется для дальнейшего расследования ситуации.
  • Третий шаг — написать заявление о телефонном мошенничестве (или вишинге) в полицию. Регистрационный номер обращения в полицию необходимо передать в банк.
Предлагаем ознакомиться:  Как получить налоговый вычет за лечение

Виды мошенничества в интернете и куда обращаться

Мошенничество в форме обмана доверия – одна из двух форм совершения такого злодеяния. И без сомнения – самая распространенная, поскольку вторая – злоупотребление доверием – требует наличия благоприятных изначальных факторов.

Это могут быть:

  • пребывания потенциальной жертвы с ним в дружеских или родственных связях;
  • обладание им властным статусом либо позиционирование себя в качестве работников различных ветвей власти;
  • возможность принимать на себя различные обязательства при том, что у тебя нет никаких реальных способов их выполнить (финансово несостоятельный предприниматель получает заимствование, к примеру).

В случае же с обманом доверия махинаторы прибегают к хорошо психологически подготовленным трюкам:

  • своей жертве они в убедительной форме преподносят ложные сведения либо наоборот – всячески скрывают от нее информацию;
  • выдают поддельные вещи за подлинные (от драгоценностей до предметов искусства и культуры);
  • имитируют нормальный денежный расчет, тогда как это не соответствует реальности (например, изготавливая так называемую куклу);
  • используют иные схемы с целью обмана своей жертвы (шулерство при карточной игре, к примеру).

Искажается любая информация – о фактических событиях, юридических фактах, количестве и качестве предмета сделки, их стоимости, своей личности и тех соображениях, которыми руководствуется преступник.

Что это{q}

В правовом аспекте вопрос мошенничества регулируется несколькими правовыми актами, «краеугольными» среди которых являются:

  1. Глава 21 нашего УК, которая регулирует преступления против собственности: там мошенничеству посвящена ст. 159 – собственно это и будет «базовое» мошенничество, а также еще 6 «приложений» к ней, что предусматривают ответственность по отдельным видам мошенничества.
  2. Обобщение отечественного Верховного суда по практике рассмотрения в стране судами уголовных дел этой категории, что изложено в его Постановлении №51.
  3. Решение Конституционного суда по делу о неконституционности положений ст. 159.4 УК РФ (оно вынесено 11.12.2014 года.

На основании этих законодательных актов и практики их применения, можно дать мошенничеству следующее определение:

  • это одна из разновидностей хищения или воровства, попросту говоря;
  • заключается оно в том, что злодей обращает в свою пользу твое имущество или правомочия в отношении последнего;
  • достигается в результате противоправных действий;
  • совершается с корыстной целью – лишить тех или иных материальных благ свою жертву;
  • и этим причинен имущественный вред.

В качестве исключения из общего правила о присутствии потерпевшей стороны законодатели оставили ситуацию, когда вред нанесен государственным интересам (федеральные предприятия и пр.).

Разновидности

Как указывалось выше, новшества, внесенные в наш Уголовный кодекс в 2012 году, «переформатировали» уголовную ответственность за мошенников.

Сегодня мы имеем дело с такой картиной:

  • статья 159 УК – это общая норма по мошенничеству;
  • 159.1 – для кредитно-финансовых жуликов;
  • 159.2 – для афер в сфере бюджетных и социальных выплат;
  • 159.3 – для мошенничеств, связанных с платежными картами банков (дебитные, кредитные, пенсионные и др.);
  • 159.5 – для «страховых» аферистов;
  • 159.6 – для ИТ-преступников (мошенничества, связанные с проникновением в информационные базы).
Еще одна статья – 159.4 – признана неконституционной и юридической силы не имеет.

Из всего приведенного выше списка афер, более других распространены те относительно новые жульничества, что стали возможны с появлением сети интернет (во всяком случае, именно вопрос о том,  куда сообщить о мошенничестве в интернете – один из самых распространенных среди пользователей).

Также можно классифицировать мошенничества и по тому ущербу, какой причиняется потерпевшему:

  • Мелкое мошенничество – в том случае, когда потерпевший понес «потерю» в размере не больше 1000 рублей (это не является преступлением и за такой проступок предусмотрена лишь административная ответственность).
  • Мошенничество со значительным ущербом – считается таким тогда, когда у потерпевшего размер ущерба больше 2,5 тысячи рублей и с учетом его материального положения можно утверждать, что в его положении такая сумма будет значительной.
  • Мошенничество в крупном размере – в том случае, когда стоимость похищенного от четверти до миллиона рублей.
  • Мошенничество в особо крупном размере – сумма вреда свыше 1 миллиона рублей.

При «специальных» составах мошенничества «планка» ущерба выше: крупный – от полутора миллионов, особо крупный – от 6 миллионов (за исключением жульничеств с социальными выплатами).

Тому, кто стал жертвой жуликов, необходимо будет защищать свои права и интересы в рамках существующей в стране правоохранительной системы.

Предлагаем ознакомиться:  Куда подавать жалобу на обман и хамство работника пенсионного фонда

И в РФ обманутый человек имеет широчайшее «право выбора», поскольку ведомств, относящихся к правоохранительной системе – предостаточно.

Полиция

Это первое, пожалуй, в списке ведомство, куда стоит идти или сообщить по телефону о факте жульничества. Именно сотрудники МВД обладают достаточными полномочиями, профессиональными знаниями и техническими возможностями для своевременной реакции на заявления своих сограждан о любом нарушении прав интересов последних.

Относительно интернет-жульничества, а также дел о мобильном мошенничестве (в том числе по СМС)  следует иметь в виду, что ими в составе МВД занимается специальный департамент – управление К («кибер-преступность»). Такое управление есть в каждом территориальном центре ведомства и информацию о нем легко найти в том же интернете (собственно, даже просто позвонив по телефону полиции вас туда непременно «отошлют»).

Для правильного понимания – имеются в виды территориальные отделы службы по борьбе с экономическими преступлениями.

Куда сообщить о мошенничестве - в интернете, по телефону, по смс

Жалобу сюда следует подавать, если цель пострадавшего — добиться уголовной ответственности преступников.

Прокуратура

Это ведомство призвано контролировать два предыдущих. По-хорошему, именно сотрудники прокуратуры, защищая законные права и интересы своих сограждан, призваны своими действиями «стимулировать» полицейских на честную и эффективную работу.

В этом ведомстве можно обжаловать действия или бездействия полицейских, а также отменить их незаконные акты (к примеру, отказ в возбуждении дела либо его прекращение).

Этот орган в практическом значении для обманутого жуликами человека может выступать в таких «ипостасях»:

  • здесь можно признавать незаконными действия и бездействия любых должностных лиц, которые буду заниматься рассмотрение факта мошенничества;
  • отменять любые изданные ими процессуальные документы (отказ в возбуждение и уголовного дела, его приостановление, прекращение и пр.);
  • добиваться как компенсации нанесенного жуликом вреда, так и адекватного уголовного наказания для него.

В том же случае, когда правоохранительные органы «умоют руки», отказавшись усмотреть в действиях мошенников признаки аферы, то именно суд станет последним шансом для защиты нарушенного права путем предъявления соответствующего иска.

Куда сообщить о мошенничестве - в интернете, по телефону, по смс

Помимо указанных выше инстанций, человеку, которого обманули с помощью интернета, можно предпринять ряд иных шагов, которые, образно говоря, можно назвать «колокольным боем»:

  • обратиться с заявлением о событии в государственный орган, который по закону имеет полномочия защищать права потребителя;
  • проинформировать о жульничестве администрацию электронных платежных систем, постаравшись заблокировать их электронные кошельки;
  • направить требование провайдеру мошенников на блокировку их ресурсов или аккаунта в сети интернет.

Наконец, нужно извещать о фактах жульничества (можно и анонимно) других пользователей сети, выкладывая всю имеющуюся информацию о них в электронном пространстве (социальные сети, форумы и пр.) и детально описывая их схемотехнику, номера телефонов и платежных карт, которые они используют.

Деньги тут же переводятся на счет мошенников.

Кража банковских реквизитов . Вы получаете сообщение, где указано, что банковская карта заблокирована.

Для разблокировки вам нужно набрать указанный в сообщении номер.

Там вам рассказывают сказку о сбое на сервере. Затем просят сообщить номер карты и ее пин-код.

В случае если в разговоре или сообщении не была озвучена сумма для передачи, не было дано сильного стимула, побуждающего к действию, и пострадавший сам принял решение, то он же несет ответственность за свои действия.

Если Вы были обмануты физическим лицом, то необходимо обращаться в полицию по поводу мошенничества. От скорости, с которой Вы обратитесь за защитой своих прав в полицию напрямую зависит благоприятный для Вас исход дела. Заявление в полицию по факту мошенничества можно написать в территориальном отделении полиции, но лучше подготовить заявление заранее.

Заявление подается в Ваше территориальное отделение полиции (а также в управление „К” МВД России в случае мошенничества в сети „Интернет”). Подавать заявление эффективнее всего лично, однако в случае невозможности этого, Вы можете подать заявление по факту мошенничества через официальный сайт МВД.

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Мошенничество по телефону

  • Оценить реальность информации. Например, подумать, где мог бы находиться якобы попавший в беду родственник, открывались ли когда-нибудь счета в банке, карта которого будто заблокирована и т.д.
  • Обратить внимание на номер отправителя. Мошенники часто используют номера, похожие на номер возможного реального отправителя. Например, в коротком номере банка может быть изменена одна цифра.
  • Если получатель решил перезвонить, то на счету к списанию должна быть доступна минимальная сумма.
  • Все случаи, связанные с мошенничеством, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить:
    • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844

https://www.youtube.com/watch{q}v=m8m3z14qPLg

Многие жертвы вишинга не знают, куда сообщать о телефонных мошенниках. О приключившемся с ними несчастье они пишут в социальных сетях: пострадавшие указывают номера, с которых получали звонки или смс от мошенников.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector