Ответ администрации на жалобу родителей школу образец

Жалоба на школу

  • Необходимо озвучить свои претензии в отношении учителя;
  • Если речь идет о серьезных правонарушениях со стороны учителя, тогда следует обозначить ваши дальнейшие действия и ваши требования;
  • Ваша личная подпись с расшифровкой и дата.
  • 1 Как правильно написать жалобу директору школы?
  • 1.1 Образец заявления директору школы
  • 2 Коллективная жалоба от родителей директору школы
  • 3 Ответ на жалобу родителей в школе – образец

Основаниями могут служить угроза физическому и психическому здоровью ребенка.

Правильное составление жалобы Обращаясь к организации нужно вежливо попросить принять нужные меры для решения возникшей проблемы.

Описать подробную причину жалобы.

Фамилию, имя пострадавшего и ответственных лиц.

Но обо всем по порядку.

Виды жалоб Образец ответа на жалобу зависит от конкретного вида упомянутой бумаги. Перечислим основные:

  1. Судебные жалобы. Это апелляционные, кассационные, частные на определение или на действия суда.

Таким образом, это понятие, близкое к значению «исковое заявление».

  1. «Скандалисты». Они любят самоутвердиться за счет персонала магазина.

Целью не является запись в книге отзывов, однако любая ситуация выводит их из себя, и они начинают скандалить.

Часто такие инциденты заканчиваются негативным отзывом.

  • «Разгневанные». Это обычные граждане, которых действительно «довели до точки кипения». Жалобы от третьей категории – тревожный сигнал, т.

    к.

    1. Отказ в предоставлении льготного питания.
    2. Отказ в переводе в другую школу.

    на учителя: образец, причины подачи.

    Коллективная жалоба на учителя от родителей Некоторых мам и пап это не останавливает, и они не учитывают моральную оценку и последствия такого «заступничества». Однако если вы уверены в нарушении прав ученика, у вас есть доказательства, и вы готовы сослаться на законодательные нормы, тогда отстаивайте твердо свою позицию — составляйте на учителя (образец ниже).

    Ответ директора на жалобу родителей (3 класс) МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ №7 ИМ. А.В. МОКРОУСОВА С УГЛУБЛЁННЫМ ИЗУЧЕНИЕМ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА» МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ СИМФЕРОПОЛЬ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ МУН ІЦИПАЛЬНА БЮДЖЕТНА ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ УСТАНОВА «СЕРЕДНЯ ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ №7 ІМ. Как пожаловаться на директора школы учителям и родителям?

    В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что может стать основанием для подачи на директора? кто вправе это сделать? куда следует обращаться?

    В Министерство образования и науки Российской Федерации Что касается краж, то моя дочь ни разу не брала чужих вещей. И никто ее за этим занятием не видел. На данный момент на мою дочь идет сильное психологическое давление со стороны руководства школы.

    Теперь моя дочь не хочет ходить в школу. На основании п.3 ст.66 Закона «Об образовании в Российской Федерации»: Какое же тут может быть развитие интереса к познанию, когда несовершеннолетнего ребенка с еще не устоявшейся психикой все время терроризируют педогоги.

    Согласно ст.3 конвенции по правам ребенка: В соответствии с п 3.3.4 Административного регламента исполнения департаментом образования г. Москвы государственной функции по осуществлению контроля качества образования: запрашивают у уполномоченных должностных лиц проверяемой организации документы по вопросам, подлежащим проверке (из числа указанных в пункте 2.

    6 настоящего Регламента), и проводят рассмотрение указанных документов; запрашивают у уполномоченных должностных лиц проверяемой организации устные и письменные объяснения по вопросам, подлежащим проверке, в том числе в виде анкетирования; проводят наблюдение за ходом образовательного процесса (включая учебные занятия и их анализ руководством проверяемой организации, практику, промежуточную и итоговую аттестацию). На основании вышеизложенного: 1.

    Провести проверку школы № ___ 2. Принять меры по вопросу моей дочери. 3. Рассмотреть мое заявление в установленные законом сроки.

    Жалоба на воспитателя детского сада: образец и советы юриста

    Внимание

    Для объективного ответа было проведено совещание с приглашением классного руководителя Петровой Н.И. Для изучения сложившейся ситуации в 3-Б классе были запрошены тетради Ивановой Ирины и классный журнал, проведены беседы с педагогами, работающими в классе, посещены уроки заместителем директора по УВР Павлюковой Г.П.

    Считаем, что в 3-Б классе создаются все условия для образования и воспитания, раскрытия талантов детей. Н.И. Петрова является педагогом высшей категории со стажем работы более 20 лет.

    Надеемся, что классный руководитель умело построит учебно-воспитательный процесс с детьми, вызывающими трудности. Обращаем ваше внимание, что в соответствии с действующим законодательством все граждане нашей страны имеют право на получение образования.

    Ф. И. О., нарушения, даты, детали, приводить по максимуму аргументы и доказательства. Стоит ли родителю оставаться анонимом при подаче жалобы Всем известно, что жалобщиков не любят нигде. Поэтому, когда проблема с педагогом детсада возникла, решать ее надо, но есть вероятность, что отношение к ребенку со стороны сотрудников учреждения ухудшаться, тогда некоторые родители предпочитают излагать свои претензии анонимно. Составляется такая жалоба на воспитателя детского сада по образцу, представленному выше, но с некоторыми нюансами:

    • Не указываются данные заявителя.
    • В тексте не логично упоминать имя своего ребенка (станет ясно, кто направил жалобу).
    • Конкретный случай также анонимно не получится описать, суть претензий будет излагаться общими фразами.
    Предлагаем ознакомиться:  Срок действия материнского капитала: до какого года действует

    Пример текста анонимной жалобы на воспитателя детского сада.

    Наиболее частая причина – невыполнение условий трудового договора. Как и любой руководитель, заведующая не должна нарушать права работников.

    Показать слайдшоу] Заявление направляется в Министерство образования, инспекцию труда или прокуратуру. Последние два варианта лучше отложить до грубого нарушения законодательства.

    В противном случае претензия будет отклонена, а к работникам руководство будет относиться более негативно. Образец жалобы на заведующую детским садом При составлении жалобы необходимо указать информацию: Наименование номер и адрес дошкольного учреждения ФИО заведующей и того, кто подает жалобу Суть проблемы как можно подробнее, но без лишних отступлений Меры по урегулированию проблемы Дата и подпись Подать претензию нужно в орган, компетентный по вопросам, которые касаются урегулирования работы образовательных учреждений.

    У некоторых родителей возникают претензии и по вопросам распорядка, например, для сна отводится не столько времени, сколько положено. Составляется расписание методистом. Сначала надо написать жалобу на заведующую детским садом. За исполнение распорядка следят воспитатели. Нарушения правил возникают из-за их невнимательного отношения к работе. А если есть нарушения в этой области, то, вероятно, они есть и в других сферах.

    Воспитатель Как правило, дети весь день находятся с воспитателем, так как он считается главным ответственным лицом. Он обучает, следит за порядком и безопасностью. Но не все сотрудники внимательны к работе.

    Если родители имеют претензии к деятельности педагога, то нужно обратиться к нему лично. Когда нет результатов, то желательно это сделать с заведующей. Потом следует обращаться в РОНО, воспользовавшись образцом жалобы на детский сад.Одиночная или коллективная жалоба Составление жалобы от родителей одного воспитанника имеет место в случае недовольства воспитателем лишь с одной их стороны.

    Если же претензии к педагогу детсада высказываются от нескольких человек сразу, тогда целесообразно будет написать коллективную жалобу. Форма обоих вариантов примерно одинакова, с тем лишь отличием, что подписываются под текстом жалобы во втором случае все родители. Образец коллективной жалобы на воспитателя детского сада аналогичен одиночной:

    • Ф. И. О. и должность лица, в адрес которого направляется жалоба.
    • Название данного документа (т. е. «Жалоба»).
    • Ф. И. О.

    В такой ситуации остается один вариант развития событий — прямой путь в прокуратуру. Так же, как написать жалобу на воспитателя детского сада в адрес заведующей, обращение в данные инстанции следует составить в двух экземплярах.

    Обязательно нужно приложить уже поданные предыдущие жалобы. Обращение родителей в прокуратуру Обычно до прокуратуры доходят такие нарушения со стороны педагога детсада, по которым в дальнейшем заводят уголовные дела.

    Сама прокуратура не обладает компетенцией по возбуждению подобных дел. Но плюс такого заявления в том, что прокуратурой будет проведена проверка, а ее материалы переданы в соответствующие комитеты МВД.

    Также обращение в органы прокуратуры поспособствует привлечению должностного лица к ответственности и, если дел будет передано в суд, родители могут рассчитывать на компенсацию материального и морального вреда.Главное, действовать точно и уверенно, чтобы добиться положительного результата. Правила составления претензии Жалоба имеет разный формат, в зависимости от причины обращения и куда будет направлено заявление.

    Ответ администрации на жалобу родителей школу образец

    В целом, нужно соблюдать несколько основных правил: Заявление должно быть написано грамотным, русским языком без ошибок и ненормативной лексики Претензия должна быть обоснована и доказана фактами Если работой руководства недовольны несколько родителей то лучше составить коллективную жалобу – она действует эффективнее По возможности, нарушение нужно зафиксировать на фото, видео или диктофон Заявитель должен быть уверен что нарушение действительно есть и заведующая действует не по закону Касаемо последнего пункта.

    ФЗ «Об образовании в РФ». Читать (1 ответ) Как правильно ответить на жалобу родителя детского сада о том, что в детском саду нет постоянного медицинского работника. Она работает на полставки и является внешним совместителем. Спасибо. юрист Антюхин Алексей Владимирович Здравствуйте! Подавайте жалобу в прокуратуру.

    Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично. Читать (1 ответ) Как ответить на наобоснованную жалобу родителя, ребенок которого не успевает по предметам в начальной школе. Пройти ПМПК и предоставыить рекомендации учителю родители отказываются, в медицинской карте для школы никаких диагнозов не стоит, рекомендации специалистов отсутствуют.

    Предлагаем ознакомиться:  Доверенность на того кто подписывал

    Внимание

    В Роспотребнадзор В Роспотребнадзор стоит жаловаться в случаях, когда не соблюдается режим дня или питания, продукты хранятся без соблюдения норм. Также жалоба подается при плохих санитарных условиях в группе, наличии грызунов и тараканов. Образец ответа на жалобу родителей Подать жалобу можно личным обращением, воспользовавшись одним из приведенных выше образцов для составления жалобы.

    Но удобнее направить претензию через официальный сайт Роспотребнадзора. В прокуратуру Обращаться в прокуратуру родители могут при совершении противоправных действий со стороны заведующей. Ответ директора на жалобу родителей (3 класс) Составляется данный документ в двух экземплярах, один из которых остается на руках у родителей.

    Инфо

    В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. юрист Миляев Александр Евгеньевич Здравствуйте. В данном случае у Вас есть 30 дней на ответ на жалобы и заявления что регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Поэтому не торопитесь с ответом. Читать (4 ответa) Как грамотно ответить на жалобу родителей о том, что учащиеся моют кабинеты и иногда стены в коридорах.

    Спасибо. юрист Косоруков Андрей Станиславович Уборка кабинетов как общественно-полезный труд может быть организован в образовательном учреждении в соответствии с п.

    А руководитель в свою очередь ОБЯЗАН ответить на жалобу. юрист Буланкин Максим Николаевич Доброго времени суток. Прав, если это его требование. Родителю нужен письменный ответ для последующего использования (жалобы) если никакого не будет реагирования. юрист Черепанов Алексей Михайлович Здравствуйте. Не прав, у вас 30 дней, которые при необходимости можно продлить.

    Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения 2.

    Составление жалобы на заведующую детского сада: образец Также должны соблюдаться следующие нормы:

    • Вывешивание меню;
    • Выдача еды только тогда, когда она принята комиссией;
    • Хранение образцов пищи по 48 часов.

    В данном заявлении они не указали на чье имя его адресуют.Вопрос: в какие сроки заведующий должен ответить на это заявление и нужно ли на него вообще отвечать, если не указан адресат? Заранее спасибо.В управление образования В первую очередь, родители или персонал детского сада должны обратиться к заведующей лично и указать на нарушения. Руководитель должен устранить проблемы в течение месяца. Если этого не происходит, то можно обращаться в РОНО.

    О каких проблемах? Ведь письмо лежит перед ним. Почему По сути, завершение этого письма годилось для ответа на десятки, если не сотни, разнообразных жалоб: Я обсудил вашу проблему с главным администратором и исполнительным директором.

    Могу вас заверить, что они, без сомнения, поняли, что наш успех зависит от квалификации всех сотрудников, и попросили передать вам свои извинения за причиненные неудобства. Выражаю надежду, что, будучи в штате Калифорния, вы рассмотрите возможность воспользоваться услугами нашего отеля. Если я смогу быть вам чем-то полезен, позвоните мне лично.

    Ответ на жалобу родителей в доу образец

    Это оказывает очень серьезное психологическое давление, вплоть до травм психики малышей.

    • Более тяжкой разновидностью предыдущего пункта будет нанесение ребенку побоев или других телесных повреждений. Также неоказание ему при этом помощи будет являться поводом не просто подать жалобу, но и завести уголовное дело.

      Необходимо будет врачебное освидетельствование и заключение.

    • Подать жалобу на воспитателя детского сада следует и в том случае, если замечены определенные финансовые махинации – сбор денег на ремонт или нужды садика осуществляет педагог лично из рук в руки, хотя не имеет на это право (сбор ведет родительский комитет), или же меню питания и продукты не соответствуют нормам (возможно, имеет место воровство совместно с поваром).

    Куда следует обращаться с подобными претензиями Алгоритм действий очень простой.

    Оформление претензии на детский сад

    Общие моменты Жалобу на заведующую детским садом могут подавать: Родитель ребенка чьи права были нарушены Группа родителей если руководитель детсада систематически нарушает правила или не выполняет свои обязательства Работники учебного заведения Заведующая выполняет множество функций:

    • зачисление детей в садик;
    • распределение детей по группам;
    • утверждение и внедрение методики образования;
    • консультация родителей по вопросам воспитания детей, начисления оплаты и т.д.;
    • составление приказов, касающихся рабочих моментов;
    • прием и увольнение сотрудников и др.
    Предлагаем ознакомиться:  Как проверить есть ли арест на авто, машину, ограничения судебных приставов

    По всем вопросам родители и персонал обращаются именно к заведующей. Она обязана решать текущие проблемы, связанные с воспитательными моментами.

    Но если это не помогает, то требуется жалоба на заведующую детского сада, образец которой представлен здесь. Обращение По конфликтным случаям в детском саду следует пожаловаться в следующие организации:

    • Заведующая;
    • РОНО;
    • Министерство образования;
    • Роспотребнадзор;
    • Рособрнадзор;
    • Прокуратура;
    • Суд.

    В первую очередь надо поговорить с заведующей детского сада.

    Многие проблемы получится решить с ней. Например, если с детьми плохо обращаются, будет приглашен компетентный воспитатель. Каждая из этих инстанций должна принять претензию от родителей.

    Написание жалобы Она составляется в 2 экземплярах. Как написать жалобу? Пример указан в статье. В правой верхней части надо обозначить фамилию, должность и место работы руководителя, которому предназначен этот документ. Ниже надо указать сведения о заявителе.

    Важно

    В последние годы полномочия заведующих и воспитателей детских садов претерпели серьезные изменения. Так, за несанкционированные поборы с родителей предусмотрено увольнение и крупный штраф.

    Инфо

    Если персонал дошкольного учреждения показывает свой непрофессионализм, грубит детям или применяет физические наказания, то нарушителю грозит уголовная ответственность. И когда заведующая детским садом не выполняет свои обязанности или превышает полномочия, родители могут написать жалобу в вышестоящие органы.

    Рассмотрим, как правильно оформить и подать претензию в отношении руководителя дошкольного учреждения.

    Малыши, спальные места которых оказались в групповой, мучаются в свой тихий час от бессонницы, поскольку после обеда младший воспитатель обязан помыть посуду, вымыть обеденные столы и пол, а это создает шум.

    Ответ администрации на жалобу родителей школу образец

    6.18.2 СанПина должны быть установлены 4 раковины для детей плюс 1 раковина для персонала, и 4 детских унитаза), и малыши, вернувшись с прогулки выстраиваются в очередь в туалет; туалет нуждается в срочном ремонте; – на участке, где гуляет наша группа, отсутствует крытая веранда, поэтому прогулки в дождливую погоду не проводятся;

    Обратиться в уполномоченные органы нужно, если лицо, занимающее должность, не реагирует на претензии родителей по поводу неисполнения работниками детского сада должностных обязанностей, а также в случае, если учреждение не выполняет условия договора, условия содержания детей неудовлетворительные, а сотрудники обращаются с несовершеннолетними непрофессионально.На воспитателя.

    Родители имеют преимущественное право на обучение и воспитание своих детей перед всеми другими лицами. 03 Октября 2019, 00:37 Ответ юриста был полезен?

    0 — 0 Свернуть Уточнение клиента Что означает эта строчка

    Можно ли сослаться на это при написании объяснительной? 03 Октября 2019, 01:20 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

    1. 8,6рейтинг
    2. получен гонорар 100%ЮристОбщаться в чате

      Что означает эта строчка «Родители имеют преимущественное право Елена Ну это все таки больше говорит об их преимущественном праве воспитания детей перед другими лицами, в объяснительной делать акцент на их обязанности воспитывать детей 03 Октября 2019, 01:24 Ответ юриста был полезен?

    3. эксперт

    Жалоба на родителей ученика

    Если текущий конфликт нельзя уладить, не привлекая дополнительного внимания к сложившейся проблеме, то следует обратиться:

    1. К классному руководителю.
    2. Директору школы.
    3. Министерство образования и науки РФ.
    4. Полиция (Отдел участковых уполномоченных полиции и по делам несовершеннолетних).
    5. Прокуратура.
    6. Суд.

    О правилах составления официальных претензий можно прочесть в статье «Как правильно написать жалобу»

    Несмотря на то, что претензию можно подать в районное (городское) управление образования, лучше напрямую обратиться в Министерство, что можно сделать:

    • Онлайн на официальном сайте Министерства.

    К форме можно приложить несколько электронных файлов, объемом до 5 Мб, которые будут подтверждать изложенные в тексте факты.

    При нанесении телесных повреждений и причинении вреда здоровью, сначала необходимо зафиксировать этот факт, обратившись в ближайший травмпункт для освидетельствования и получения соответствующего медицинского заключения.

    Подать жалобу в полицию можно:

    1. На личном приеме у специалиста территориального подразделения.
    2. Заказным письмом с уведомлением по Почте России.
    3. Через специальный ящик, который установлен в каждом отделении полиции.
    4. На официальном сайте через интернет-приемную.
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    Adblock detector